Подробная информация о сайте РСА «Российский союз автостраховщиков»

Автолюбители не понаслышке знают, что все вопросы с полисом ОСАГО и другими, проходят через ведомство РСА – это название мелькает во время проверки данных на сайтах страховых компаний, в их памятках и правилах оформления электронных полисов.

Союз автостраховщиков – единственное централизованное объединение страховых компаний, которые занимаются продажей и обслуживанием полисов для водителей. Его базой ежедневно пользуются сотни и тысячи систем страховых компаний для выдачи ОСАГО.

Чем занимается общество РСА

У союза есть несколько направлений деятельности:

1. Взаимодействие – точнее, его обеспечение между страховыми компаниями, контроль над ними.
2. Установка правил для страховщиков.
3. Регулировка техосмотров и сопутствующих им документов.
4. Пресечение мошенничества среди страховых компаний.
5. Защита как страховщиков, так и водителей при возникновении спорных случаев.
6. Формирование, пополнение и управление базой владельцев ТС, учет аварий и ДТП.
7. Расчет КБМ.

Фактически, РСА – это объединение страховых компаний. Все отдельные страховые, вступившие в РСА, пользуются его базой водителей для расчета стоимости ОСАГО и применения КБМ к конкретному обратившемуся владельцу автомобиля. При обращении водителя в свою страховую, связанную с Российским союзом автостраховщиков, он может быть уверен, что информация попадет в общий реестр и будет учтена на общегражданском уровне.

Подобная база позволяет клиентам страховщиков спокойно переходить от одной компании к другой, в случае, если обслуживание их не устраивает. Ведь все сведения хранятся централизовано и доступны для любых страховых находящихся в объединении. Это дает удобство в использовании информации и применении ее при страховых случаях.

Кроме этого, РСА часто финансирует кампании, призванные обезопасить водителей на дорогах и уменьшить количество поломок ТС. Деятельность направлена на минимизирование ущерба, в том числе, на международном уровне – союз активно взаимодействует с подобными страховыми объединениями за рубежом. Некоторые страховщики, входящие в РСА, получают разрешение на выдачу международных полисов ОСАГО – так называемых Зеленых карт, которые необходимы при выезде на машине в другую страну.

Все это помогает обеспечивать работу системы страхования, налаживать ее централизовано и применять законы и постановления РФ более эффективно по отношению к страховщикам и водителям.

Регистрация на сайте

Зарегистрироваться в РСА могут, только страховые компании, для этого они должны вступить в союз. Водителям и владельцам доступна регистрация в Личных кабинетах выбранных страховых компаний.

Чтобы страховщику стать членом РСА, он должен:

• заниматься выдачей полисов добровольного автострахования не менее двух лет;
• предоставить документы, подтверждающие законность своей деятельности на территории РФ;
• предоставить отчеты и статистику по показателям за два года;
• доказать, что компания работает во всех субъектах РФ;
• оплатить взнос.

В каждом конкретном случае РСА принимает решение индивидуально, компания проходит проверку на легальность своей деятельности, оборот средств, учет доходов, выплату налогов и т.д. Решение союза выносится на заседании его правления, и информация поступает страховой компании в течение 5 последующих дней. После чего ресурсы сайта РСА становятся ей доступны.

Частные же лица регистрируются через свои страховые и у них на сайтах:

1. Предоставляют документы на машину, о водителях и о владельце.
2. Указывают контактные данные и адреса регистрации.
3. Покупают полис ОСАГО или любой другой вид автострахования.
4. После этого информация автоматически передается в базу РСА.

Доступ к базе имеют только страховщики и Центробанк. Изменения в нее вносятся согласно возникновениям страховых случаев. Если компания-страховщик напутала и передала РСА ложные сведения, то подобные изменения производятся с разрешения и по постановлению Цетробанка в качестве ответа на официальную жалобу.

Компенсационные выплаты

Во время происшествия на дороге возможны увечья и смерть пассажиров, водителей, пешеходов. Для того, чтобы защитить права всех участников движения, был подписан ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности». Иными словами, водители обязаны получить ОСАГО, чтобы выезжать на дорогу общего пользования. Однако, вторая часть этого закона подразумевает, что союз автостраховщиков выплачивает компенсации пострадавшим в дополнении к страховым выплатам компаний-страховщиков. С более подробной информацией можете ознакомиться на сайте РСА http://autoins.ru/ru/compensation/.

Делается это, если пострадавшие не могут получить компенсацию по полису ОСАГО:

1. В случае банкротства страховой компании виновного или отзыва ее лицензии.
2. Когда неизвестно, кто был виновным в происшествии.
3. Когда у водителя, чьи действия привели к ДТП, нет ОСАГО.

Такие выплаты производятся в качестве компенсации за вред здоровью или жизни. Если же был нанесен вред имуществу и необходимо его возместить, то РСА дает компенсацию в случаях:

• если компания-страховщик стала банкротом;
• если компания-страховщик потеряла лицензию на свою работу.

Во всех этих случаях возмещаться может следующее:

• потерянный из-за ДТП заработок;
• расходы на лечение, лекарства, особое питание во время лечения пострадавшего, протезирование и т.д.;
• расходы, которые понес пострадавший вследствие своего увечья – например, если был вынужден сменить работу;
• стоимость ремонта или всего имущества, если ремонт невозможен.

При этом сумма, которую платит РСА потерпевшим, зависит от самого происшествия и может сильно отличаться от случая к случаю. Также, она зависит от того, когда именно заключал виновный в ДТП договор ОСАГО.

Получение выплаты происходит так:

1. Пострадавший обращается в РСА непосредственно или в уполномоченную страховую компанию.
2. Передает сотрудникам заявление.
3. Предъявляет и предоставляет документы – паспорт, права, СТС, право собственности на машину, доказательства понесенных расходов и причиненного вреда, постановления суда и прочее (например, доказательства, что страховая виновника действительно банкрот).
4. Указывает счет, на который должна поступить выплата.
5. Ждет рассмотрения заявления – не дольше 30 дней.
6. Получает выплату или отказ.

Как обратиться в РСА?

Поводом для обращения в союз у водителя может стать что угодно – неправильно применимый страховой компанией КБМ, противоправные действия страховщика и т.д. Сделать это можно такими способами:

• зайти на официальный сайт http://autoins.ru/ru/appeal/ и отыскать нужную информацию;
• по электронной почте — request@autoins.ru. Сюда направляются скан-копии заявлений, жалоб, обращений граждан;
• по телефону 8-800-200-22-75 (для всех регионов) или (495) 641-27-85 (для Москвы);
• лично по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 во вторник и четверг в установленные часы.

Само обращение в обязательном порядке должно содержать:

• кто пишет – ваши ФИО, дата рождения, место регистрации, номера прав;
• что случилось и какие у вас есть доказательства;
• каких действий вы ждете от РСА.