Как подать в суд на страховую компанию?

Не выплата средств по полису может стать серьезным ударом для автовладельца с ОСАГО или КАСКО, особенно если от этого отчисления зависела дальнейшая судьба авто или чье-то лечение. Страховые часто отказывают по мелочным причинам или находят способы «сбавить» стоимость ремонта. Жалобы при этом не приносят ощутимого результата, ведь в договоре страхования нередко присутствуют пункты, которые трактуются двояко.

Тогда единственным выходом из затянувшегося конфликта становится суд.

В каких случаях можно подать иск в суд

Чаще всего владельцы авто обращаются в суд с иском в адрес страховых компаний по таким недоразумениям:

• Страховщик отказал в выплате неправомерно;
• страховщик назначил выплату, которая не способна покрыть расходы, предусмотренные после ДТП;
• страховщик не признает факт наступления страхового случая;
• вам вменяют намеренное повреждения авто или самовольный ремонт, которых не было.

Обычно вопрос возникает именно в денежной сфере. Неудивительно, ведь случаи, когда СК выплачивают все причитающееся без дополнительных ухищрений со стороны автовладельца, очень редки. Обычно гражданам приходится принимать участие в затянутых переговорах, получать отказы за отказами и в итоге подавать иск в суд. Ведь страховщик не соблюдал взятые на себя обязательства.

Однако, часто никакие ультиматумы на компании не действуют, поскольку иначе она останется в убытках, если выплатит всю сумму по полису. С одной стороны СК должны это делать, а с другой – все же, каждая компания и страховщик — это бизнес, который должен оставаться на плаву.

Порядок действий

Для начала необходимо определиться с тем, какая реальная сумма не была вам доплачена или выплачена вовсе.

Для этого:

1. Закажите экспертизу у специалиста-оценщика – пусть он составит акт о полученном вреде в ДТП.
2. Затребуйте у страховой расчеты, которыми она руководствовалась при принятии решения о «заниженной» выплате.
3. Посчитайте неустойку за нарушение условий договорных отношений на разницу между 1 и 2 пунктом.

Иск в суд подразумевает, что вы также можете истребовать компенсацию за моральный ущерб, вышеуказанного эксперта и оплату госпошлины. Подобные издержки должна будет платить СК, если вы выиграете дело.

Далее необходимо:

1. Написать исковое заявление на имя начальника СК или в адрес головного (не территориального!) офиса компании.
2. Приложить к нему копии и оригиналы всех документов и доказательств нарушения – расчетных актов, договора с СК, квитанций (которые вы требуете компенсировать), заключений эксперта.
3. Отправить пакет в судебную инстанцию по месту регистрации страховой компании – лично, при помощи заказного письма.

Принятие документов займет 5 дней, в течение которых вы либо получите отказ, либо подтверждение о том, что иск находится на рассмотрении. Рассмотрение же дела займет не менее 30 дней и первое слушанье назначается уже после этого срока. Подобный «коридор» позволяет страховым узнать, что им направили иск и принять меры. Например, решиться пойти на мировое соглашение. Принимать его или нет, будет зависеть от вас, однако помните, что подобные договоренности редко обходятся без жертв с обеих сторон. Так что добиться своего в полной мере все равно не получится.

Подавать нужно в районный суд или мировому судье. Это зависит от суммы иска, которую вы высчитали в требованиях ответчику:

• Менее 50 тысяч рублей – обращайтесь к мировому судье;
• более 50 тысяч рублей – в районный суд.

Необходимые документы

Документы предоставляемые вместе с иском включают:

• договор страхования и другие подтверждения ваших отношений с СК (копия полиса, оплаченный счет за услуги);
• документы владельца автомобиля на ТС – СТС, техосмотр, водительские права тех, кто перечислен в полисе страхования;
• протокол ГИБДД и извещение о том, что случилось ДТП;
• отчет об оценке ущерба от независимого специалиста;
• подтверждение других расходов, вызванных наступлением страхового случая – квитанции об эвакуации авто и т.д.;
• расчет стоимости ремонта – от независимого эксперта, если авто еще не побывало в ремонте. Если же автомобиль успели восстановить, приложить следует квитанции об оплате за эти действия;
• подтверждение того, что вы заплатили госпошлину за подачу иска на рассмотрение;
• подтверждение того, что страховщик не собирается выполнять свои обязательства – его письменный отказ или любые другие доказательства неправомерности действий СК;

Если какие-то документы сама страховая отказывается вам предоставлять, в тексте иска напишите об этом факте, чтобы продемонстрировать нежелание СК идти на контакт, а также вынудить ее предоставить все нужные сведения в суд.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление необходимо составить грамотно, поэтому рекомендуется нанять адвоката, который и проведет через все шаги и включит в иск то, что нужно.

Обязательно в иске должно содержаться:

• в какой суд вы подаете иск, от кого подаете и насчет кого подаете (наименование судебного органа, ваши персональные данные, данные страховой);
• почему подается претензия – четкое описание произошедшего и разворачивающихся после этого событий со страховой с датами и опорой на доказательства;
• чего вы требуете у ответчика – самая сложная часть, которая требует консультации специалиста. Без нее иск попросту не будет рассмотрен, а при неграмотном составлении можно добиться совсем не тех результатов. Требования должны быть:
  • релевантными – относящимися к делу;
  • соразмерными правонарушению;
  • обоснованными на законодательном уровне;
  • подкреплены договором с СК.
• какие документы и данные в качестве доказательств вы прилагаете – отказы страховой, задержка выплат, в некоторых случаях запись разговоров или распечатка переписки;
• цена иска, составленная из требований и подтвержденная документально (актом об ущербе, квитанциями за услуги экспертизы, судебные и т.д.).
• дата и подпись, а также опись документов, которые прикладываются к заявлени.